成都洁华物业管理有限公司成立于1998年,系炎华置信集团旗下的物业管理企业。公司自成立以来,注重引进先进物业管理模式,建立了科学的运行机制、完善的内部管理模式及严格的规章制度,树立起“帮助客户,就是帮助我们自己”的经营宗旨,贯彻“严谨管理、优质服务、遵规守法、注重环境、不断为客户营造环保、安全、舒适、方便的社区环境”的质量·环境一体化管理方针,并于2004年5月通过ISO9000质量管理体系认证。
享誉西南的洁华物业,在行业中已树立良好的口碑与声誉,公司遵循“真诚服务、客户满意”的工作宗旨,倡导“敬业、乐业、创业”的企业精神,给客户带来优质管理服务信心保障,为物业保值增值不懈努力。公司一直致力于员工队伍的建设,以一流的企业文化和一流的薪酬体系凝聚职业化管理人才。国外留学归来的物管专家和精于国内物管实践的专业人员共同组成了洁华物业的精英团队。
洁华物业目前服务于“置信逸都·金沙园”、“置信逸都花园·情融苑”、“置信柳城谊苑”、“大华晴朗居”、“时代尊城”、“一代天骄”等品牌项目,其中“置信逸都花园·情融苑”荣膺“成都市优秀物业管理小区”,“置信柳城谊苑”荣膺“成都十佳物业管理社区”等殊荣,2004年洁华物业又荣获“成都十大金牌物业管理公司”称号,名列四川物管企业综合实力十强之一,已成为集住宅、商业、工业等物业管理,景观工程、保安、绿化、维修、家政、会所等服务及顾问、咨询、策划业务为一体的,具有独立法人资格的综合性大型物业管理企业。
作为学习发展型企业,洁华物业在学习国外先进物管理念和技术的基础上,融汇国内物管实践经验,探索出独具特色的“复合型物业管理模式”,融合“CS客户满意系统、ISO质量环境管理方针和MBO目标绩效管理系统”的成功运作,力争使物业管理服务达到尽善尽美的境界。洁华倡导的“管理严谨化、服务优质化、客户亲情化、理念超前化”已经形成以“高档物业特征、优质服务、独具项目特色、合理收费取向”为核心的物业管理品牌风格。
洁华物业悉心关注和呵护客户的物质和精神生活,在服务管理过程中,不断调整、充实新的服务项目,全过程、全方位地满足客户需求。客户中心定期收集广大业主和客户提出的各类投诉和建议,及时处理、反馈给业主和客户;公司还通过每月的《洁华之家》,倾听业主的心声,及时解决业主的各种疑虑,使业主在尽享社区文化精神生活的同时,获得物超所值的管理服务。
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